Puesta en marcha y formación para su empresa

2Shapes ofrece un servicio de configuración y formación para ayudarte a integrar y adaptar 2Shapes a su negocio. Además, usted y su equipo aprenderán las aplicaciones que necesita para el Punto de Venta para atender a sus clientes y mejorar la experiencia del cliente en sus tiendas/tiendas online. También, CRM para gestionar su tienda/tienda online y aumentar las oportunidades de venta.

Estructura de la puesta en marcha y formación

Organizaremos una reunión con usted para conocer mejor su empresa y su equipo e identificar las necesidades que tiene para poder adaptar un plan a su caso.

Etapa de planificación

En una segunda reunión, crearemos un plan con una lista de objetivos para adaptar la formación a sus necesidades.

Creación y configuración de su organización

  • Crearemos la cuenta del responsable
  • Crearemos su equipo, invitando a los miembros de su equipo y configuramemos los roles. En 2Shapes podemos definir en qué modulos queremos que puedan acceder los miembros.
  • Instalaremos las aplicaciones para cada miembro del equipo.
  • Definiremos las preferencias de su empresa

Inventario

  • Crearemos la lista de sus productos: Importar desde datos existentes y crear desde cero, definiendo las propiedades.
  • Subir imágenes y vídeos para utilizarlos en sus productos y colecciones.
  • Definiremos cómo agrupar y presentar sus productos en el punto de venta.
  • Crearemos configuradores con productos con variantes.

Precios

En 2Shapes existe la posibilidad de definir precios de forma automática basandose en sus costes e inventario. Esto es crucial cuando trabamos con joyeria personaliza y los super configuradores para su TPV o tienda online.

  • Crearemos los centros de fabricación, con los costes y tiempos de producción.
  • Importaremos su inventario de diamantes y gemas: Importación desde datos existentes o creación desde cero, definiendo las propiedades.
  • Definiremos los márgenes comerciales que queremos aplicar a nuestros productos dependiendo de diferentes criteros.
  • Configuraremos los impuestos: 2Shapes calcula los impuestos de forma automática.
  • Definiremos las opciones de envio que queremos ofrecer, especialmente necesario para tiendas online.

Creación y configuración de su tienda en línea

En 2Shapes existe la posibilidad de crear nuestra tienda en online directamente en nuestra plataforma, o bien integrarla con otras plataformas como WordPress o Shopify. 

  • Personalizaremos a su imagen de marca el punto de venta, así como configuraciones regionales y preferencias.
  • Crearemos sus tiendas físicas: Ubicación, mapa y horario de apertura para poder definir donde tenemos nuestros productos y puntos de recogida.
  • Definiremos el catálogo de productos para nuestras tiendas físicas. En 2Shapes el inventario es único para tiendas y tiendas online, pero podemos definir que productos queremos ofrecer en nuestros negocios online o en nuestras tiendas.
  • Definiremos sus condiciones legales para sus clientes.

En el caso que dispongas de tienda en WordPress o Shopify:

  • Instalación de 2Shapes WordPress o Shopify.
  • Configuración de las opciones de 2Shapes en WordPress o Shopify.

Creación y configuración de TPVs o Puntos de venta

  • Personalizaremos a su imagen de marca el punto de venta, así como configuraciones regionales y preferencias.
  • Crearemos sus tiendas físicas: Ubicación, mapa y horario de apertura para poder definir donde tenemos nuestros productos y puntos de recogida.
  • Definiremos el catálogo de productos para nuestras tiendas físicas. En 2Shapes el inventario es único para tiendas y tiendas online, pero podemos definir que productos queremos ofrecer en nuestros negocios online o en nuestras tiendas.
  • Definiremos sus condiciones legales para sus clientes.

Formación de las operaciones en los TPV en su tienda y en sus tiendas en línea

Usted y su equipo aprenderán cómo funciona el Punto de Venta de 2Shapes y cómo utilizarlo para vender cara a cara diariamente en sus locales/tiendas online, cubriendo todos los pasos, desde la creación de un cliente hasta el procesamiento de una venta.

Formación de operaciones de gestión

Usted y su equipo aprenderán sobre las operaciones cotidianas de gestión de clientes, creación o gestión de presupuestos y ventas.

Formación de CRM - Ventas

Las oportunidades se generan automáticamente de forma repetida, como los cumpleaños o aniversarios de boda de los clientes, y otras oportunidades basadas en las interacciones en nuestras tiendas o tiendas online.

Reuniones de seguimiento

Periódicamente organizaremos reuniones de seguimiento del uso de 2Shapes, y resolveremos las dudas o propuestas que se planteen. La frecuencia de las reuniones de seguimiento se adaptará a sus necesidades. No obstante, le recomendamos que sea al menos una vez al mes.

Público objetivo

La configuración y la formación están dirigidas a los propietarios de joyerías/tiendas online y a sus equipos de ventas y operaciones.

Precio

El precio de la puesta en marcha y formación es de 1200 euros por tienda y tienda en línea.

No hay límite de participantes por tienda online; todo su equipo con subscripción activa puede participar.

Los precios no incluyen impuestos.

Solicita una demostración sin compromiso

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